大日本印刷、BPOサービスの強化・拡大に向けてDNPコアライズを設立
大日本印刷(株)は、顧客の業務プロセスをトータルに請け負うBPOサービスのさらなる強化・拡大を目的に、新たなグループ会社「(株)DNPコアライズ」を1月18日に設立した。4月1日に業務を開始する。BPOサービスの強化に加え、ワンストップでより付加価値の高いサービス開発にも取り組むことで、多種多様な顧客の課題の解決や構造改革の推進を支援する。
DNPグループはこれまで、BPOサービスを最適な解決策を導く「高度な業務設計」と「高セキュリティ環境にて安定した運用を行うサービス体制」の両輪で提供し、顧客のさまざまな業務課題を解決してきた。今回、DNPコアライズに、このBPOサービスの企画設計・運用・システム機能を集約することで、品質や効率の改善・向上をさらに加速させるとともに、ワンストップでより付加価値の高いサービスの開発を強化・拡大する。これにより、顧客の継続的な成長や課題解決、構造改革の推進を支援し、新たな価値を創出していく。