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凸版印刷、高輪ゲートウェイ駅の案内業務にAIを活用

多言語AIサイネージ「BotFriends Vision」

 凸版印刷(株)(麿秀晴社長)は、3月14日に開業したJR山手線の新駅「高輪ゲートウェイ駅」に、多言語AI案内サイネージ「BotFriends Vision(ぼっとふれんず ビジョン)」を提供している。
 同サイネージは、凸版印刷が2018年11月から提供しているAIを活用した多言語案内サイネージ。過去にはJR東京駅や横浜駅で実証実験を行い、AIとバーチャルキャラクターの遠隔操作を組み合わせた駅案内の有用性を検証してきた。
 今回「高輪ゲートウェイ駅」に設置されたことで、駅利用者の利便性を向上させ、国内外からの利用者の「おもてなし」を支援していく。

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