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大日本印刷、DMを自動送付できるビジネスアプリを提供

 大日本印刷(株)は、CRM(Customer Relationship Management)分野のクラウドサービスベンダーとして売上No1の実績を持つSalesforceのマーケティングクラウドプラットフォーム上で、DNPが開発したビジネスアプリ「DNPパーソナライズドオファーサービス」を2019年春から提供する。
 これにより、Salesforceの顧客や開発者で形成する「Salesforceエコシステム」の利用企業は、国内の生活者に対して電子メールやアプリなどのデジタルツールだけでなく、DMなどのアナログツールも提供できるようになる。Salesforceのプラットフォーム上で、日本国内で生活者の嗜好に合わせたDMの生成から送付までを自動で行えるアプリは初めてで、デジタルとアナログの双方の強みを活かすことにより、生活者ひとり一人に対する企業のパーソナルなマーケティング施策のスピーディーな実施を支援する。

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