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リコージャパン、共創による課題解決型提案活動の国内展開開始

RICOH BUSINESS BOOSTERの運用イメージ

 リコージャパン(株)(坂主智弘社長)は、印刷事業者のビジネス拡大を支援するために課題解決型の提案活動を強化し、今年1月から「RICOH BUSINESS BOOSTER(リコービジネスブースター)」の国内展開を開始する。
 RICOH BUSINESS BOOSTERは、リコーグループで北米・欧州を中心に2014年から展開している印刷事業者やビジネスパートナーとの共創活動の総称で、印刷事業者のビジネス拡大に向けて「仕事を創る」「仕事を回す」「仕事が見える」の3つの軸で課題解決に取り組むもの。
 具体的には、顧客である印刷事業者の課題ごとにリコーのプロダクションプリンターや各種ソフトウエア、サービスと、ビジネスパートナー各社の機器、ソフトウエア、サービスを組み合わせたソリューションを3つの軸で最適化して提供していく。また、既存の製品やサービスの組み合わせでは解決できない課題に対しては、価値共創プロジェクトを立ち上げ、印刷事業者やビジネスパートナーとともに新たなソリューション開発に取り組んでいく。
 同社は、RICOH BUSINESS BOOSTERの国内展開により、印刷事業者、ビジネスパートナー、リコーグループの関係力をより一層強化し、印刷事業者のビジネス拡大を支援するための共創活動にともに取り組むことで、今後も顧客への提供価値拡大を目指していく。

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