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　リコージャパン（株）は1月10日、本社事業所（東京都港区）に新設した「RICOH Smart & Innovation Center（以下、SIC）」と「RICOH Printing Innovation Centre（以下、PIC）」の2つの施設を報道各社向けに公開した。
　AI活用やDX・GXがもたらす価値を最新のソリューションやサービスを通して体感できるSICは、顧客が課題に即したソリューションを体験してもらう中で、対話しながら課題解決策を創出することを支援する。具体的には、まず、顧客が抱える顕在・潜在的な課題をリコージャパンが提供するAIエージェントとの対話や様々なデジタル度診断ツールなどを使って、顧客自身が明確化。そして施設内に設置された約20種のソリューションの中から顧客課題に対応するものを体験できる。
　プロダクションプリンティング事業を中心とする経営課題の解決に向けたソリューションを提案する場であるPICは、リコーのプロダクションプリンティング製品や、その品質・機能・用途などを確認できる多種多様な印刷物サンプルならびに事例紹介などの展示を印刷の前工程から後工程までの一連の流れのなかで見学できる。